De volgende voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, verkoop of uitgevoerd werk door 't Hartje.
De koper/besteller wordt geacht de algemene voorwaarden zoals hierna bedongen te kennen en te aanvaarden.

Onze prijzen en aanbiedingen zijn vrijblijvend en zonder verbintenis.
Alle geoffreerde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Onze offertes zijn slechts geldig voor een maximum termijn van 14 dagen na datum van de offerte.

a) eenmaal de bestelling is geplaatst, is annulering enkel mogelijk mits wederzijds akkoord.
b) Indien de bestelling eenzijdig verbroken wordt door de klant, dient de klant alsnog het totale bedrag te voldoen.

Orders geplaatst bij ons in de winkel kunnen bij afhalen betaald worden, u kunt bij ons pinnen of contant betalen.
Orders die door ons geplaatst worden bij onze huisdrukker dienen vooraf volledig te worden betaald.
Indien het orderbedrag niet betaald is binnen de door ons gestelde betalingstermijn (14 dagen) en na een herinnering
van onze kant betaling nog uitblijft, behouden wij het recht om een incassobureau in te schakelen.
De bijkomende incassokosten zijn voor rekening van de klant.

't Hartje behoudt het recht om prijzen te wijzigen, i.v.m. fluctuerende prijsstijgingen van papier en drukkosten.

Wij doen onze uiterste best om ons aan de afgesproken levertijd te houden.
Echter kunnen hier geen rechten aan ontleend worden.
Bij orders geplaatst bij onze huisdrukker zijn de levertijden altijd onder voorbehoud.

Heeft u een klacht over het geleverde artikel? Dan dient u dit binnen 2 werkdagen te melden.